システム・ライン心得 vol.1
湯島天神の菊まつりも23日に終わり「寒くなりましたね」と、思わず口に出してしまう日が多くなってきた中、その寒さも吹っ飛んでしまうくらいの嬉しい事がありました。
まだご利用いただいて4ヵ月余りの法律事務所の先生から・・『このところお客様皆さんから、とても良い事務員さんを先生は採用されてますね。いつも感じの良い対応をしてもらえてます。とお褒めをいただいているんですよ。契約して良かった。』と仰っていただけました。
一本一本の電話対応をオペレーター全員が誠心誠意対応している日々の積み重ねで“信用信頼”をいただき、このようなお言葉をいただけたのだと思います。
心得☆☆これからも“信用信頼”出来るシステム・ラインであれ!!