転送について
- Q１、詳しい事を伺いたいのですが・・・
- 電話もしくは御社の事務所に参上し、説明させて頂きますのでお気軽にお問合せ下さいませ
- Q２、転送方法はどのようにすれば宜しいですか？
- 貴社の電話回線にNTT等のボイスワープという機能をお申込み頂き電話機に登録をして頂ければ利用可能となります（NTTボイスワープ利用月額料金は法人契約で８００円）
- Q３、転送方法は簡単ですか？
- 簡単に出来る操作方法をご用意しておりますので、ご安心下さいませ
- Q４、一度御社で対応して頂いた電話をこちらに回して頂く事は可能でしょうか？
- 可能です。詳しい事はご説明させて頂きますのでお問合せ下さいませ
- Q５、電話代行はどこからでも利用可能でしょうか？
- 全国どこからでも転送は可能ですので、ご利用頂けます
対応について
- Q１、電話対応は何時～何時ですか？
- 平日は９：００～１８：００ 土曜日は９：００～１５：００となっております
- Q２、出張や外出の予定などは伝えてもらえるの？
- はい、お伝えできます。ご予定を電話・FAX・メールで承れますので臨機応変に対応致します
- Q３、かかってきた用件は、どんな方法で報告してもらえますか？
- 携帯電話・メール等ございますので、契約時に打合せをさせて頂きます
- Q４、至急の連絡が入った場合はどうなりますか？
- 緊急の場合は、基本的には確認が取れるまで連絡を致します
- Q５、オペレーターが電話に出られた時に他社の会社名で出られたりしませんか？
また他の会社名等が漏れて聞こえたりしませんか？ - かかってきた電話はコンピューター画面により表示され、オペレーターは各ブースに分かれて画面の情報を確認しながら対応しておりますので、ご安心下さいませ
- Q６、業務内容が漏れたりはしませんか？
- そのような事はございません。弊社では職務・業務上知り得た会員様の業務内容、及びプライバシーに関しては秘密厳守を徹底させておりますので、ご安心してお任せ下さいませ
申込み・契約について
- Q１、申込はどの様にすると宜しいでしょうか？
- 電話・FAX・メールを頂けましたら弊社担当者よりすぐに連絡をさせて頂きます
- Q２、申込後、何日で利用できますか？
- 契約締結・打合せ・転送設定完了後となりますので、３日～一週間でご利用頂けます
- Q３、最低の契約期間はありますか？
- ２年とさせて頂いております
- Q４、東京事務所として利用したいが、電話番号の貸出は出来ますか？
- ご用意頂く書類がございますので、詳しくはお問合せ下さいませ
- Q５、契約には何が必要でしょうか、何を用意するとよろしいでしょうか？
- 契約書の締結、入会金と開始月の月会費、転送機能の申込設定が必要となります
